HAKKIMIZDA

HYUNDAI Karataş Otomotiv PLAZA

Karataş Otomotiv San.Tic.ve.A.Ş.

Çorum Hyundai Plaza

KARATAŞ A.Ş Çorum merkez olmak üzere Amasya, Merzifon, Yozgat, Çankırı, Kastamonu illeri ve ilçelerine hitaben Hyundai markasının satış ve servis hizmetlerini devam ettirmektedir. Periyodik Bakım, orijinal yedek parça, hasar onarım, plastik parça tamiri, boyasız göçük düzeltme, sigortacılık hizmetleri ile KARATAŞ A.Ş, 1986 yılından bugüne kadar olan “SERVİS” cilik anlayışı ve hizmetlerine kalite anlamında her geçen gün eklemeler yaparak adeta bir OKUL olarak takdir kazanarak, bugünlere gelmiş köklü ve öncü bir aile şirketidir. MİSYON, o Satış sonrası hizmetlerinde birinci öncelik “müşteri memnuniyeti” programını eksiksiz uygulamak ve “sorunsuz servis - sorunsuz servis hizmeti- memnun müşteri” sonucunu elde edebilmektir. Bu sonuca varabilmek adına çalışanların eğitimi, marka standartlarının uygulanması ve takibi, rekabetçi fiyatların takibi ve içindeki durumumuz, teknik personelin istihdamında süreklilik- istikrarlı personel politikası, rakiplerin faaliyetlerinin yerinde takip edilmesi rekabetçi piyasada satış sonrası hizmetleri açısından uyguladığımız politikalardır. Sevgili Oto Sahibi Dostlarımız, Aile fertlerimizden biri olarak gördüğümüz otomobillerimizin de yapısı gereği periyodik olarak bakımlara ihtiyacı olduğunu unutmamalıyız. Bu periyodik bakım, onarım işlemleri her markaya özel bazı işlemler, teknik cihaz, alet ve ekipmanları gerektirmektedir. Aynı zamanda bu markalar üzerine ihtisaslaşmış personele de ihtiyaç vardır. Bünyemizde var olan bu profesyonellik, donanımlarla birleşince “orijinal” liğin devamlılığını sağlamakta, aynı zamanda araç performansının artmasına ve parçaların ekonomik ömrünün uzamasına katkıda bulunmaktadır. Araç sahipleri, kendilerini servisimizde emin ellerde, rahat ve güvende hissederler. Sürprizlerle karşılaşmazlar. Servisimizde bakım işlemlerinde olsun onarım öncesi tahmini fiyatlar verilerek iş bitiminde fatura tutarı ile arada bir fark bulamaz. Yaptırdığı iş ile ilgili maliyetleri zaman ve tutar bakımından baştan bilme şansına sahiptir. Ayrıca araçlarının her bakımdan sonra detaylı temizliklerinin yapılması, 24 saat boyunca Türkiyenin neresinde olursa olsun yol yardımı alma imkanına sahip olması, yapılan işlemlerden sonra memnuniyetlerinin kontrol edilmesi amacıyla geri arama yapılarak görüşlerinin alınması, memnuniyet derecelerinin ölçülüyor olması, yapılan her işlem ve değiştirilen parçalar ile ilgili garanti veriliyor olması, bir defaya mahsus ilişkiler yerine karşılıklı memnuniyete dayalı sürekli ilişkiler kuracak ve devam ettirecek anlayışa sahip olunması, bir araç ile ilgili tüm branşların eğitimli personellerinin aynı çatı altında olması verilen hizmetlerin kalitesini göstermektedir. En azından markamız HYUNDAİ için bu böyledir. Yetkili servis avantajlarını kısaca; HIZ, KALİTE, TASARRUF şeklinde sıralayabilir ve detayları incelendiğinde bundan araç sahiplerinin yararlandığı ve her adımın müşteri memnuniyetinin sağlanması odaklı yapıldığı söyleyebiliriz. Yetkili Servis tercihi için anlattıklarımızdan çok fazlası sağlanıyor iken bu kadarı bile yeterli olmaz mı? Değmez mi ? Çorum Ve Yozgatda bulunan erk Otomotiv, güler yüzlü personeli ve ferah showroomu ile hizmet vermeye devam etmektedir. Sizleri de KARATAŞ Otomotiv showroomumuza bekliyoruz.Saygılarımla. Lokman Örskaya Karataş A.Ş Hyundai Servis Müdürü

NEREDE

Ankara Yolu Bulvarı 3. Km No:11 - Merkez - Çorum
T : 0364 333 10 52

Krokimiz için tıklayınız
Karataş Otomotiv-Yozgat

Aydınlık Evler Mahallesi Ankara Bulvarı No:54/A Sorgun / Yozgat
T : 0 354 415 44 04
MServis : satiskaratas@haos.com.tr
MSatiş : serviskaratas@haos.com.tr

Detaylı bilgi için tıklayınız
ÇALIŞMA SAATLERİMİZ

Satış

Haftaiçi: 09:00 - 18:30
Cumartesi: 09:00 - 18:30
Pazar: 11:00 - 16:00

Servis

Haftaiçi: 08:00 - 18:30
Cumartesi: 08:00 - 18:30
TEST SÜRÜŞÜ
SERVİS RANDEVU